OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG (OWS)

INOILE Sp. z o.o.

§1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług (dalej: „OWS”) określają zasady współpracy pomiędzy INOILE Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (dalej: „INOILE”) a podmiotem zlecającym usługi (dalej: „Zleceniodawca”).
  2. OWS mają zastosowanie do wszystkich usług organizacji transportu, obsługi logistycznej, doradztwa logistycznego oraz czynności pomocniczych, o ile strony nie uzgodniły inaczej w formie pisemnej.
  3. Złożenie zlecenia, akceptacja oferty lub potwierdzenie mailowe oznacza akceptację niniejszych OWS w całości.
§2. Charakter usługi i zakres staranności
  1. INOILE Sp. z o.o. działa jako organizator transportu (operator logistyczny), a nie jako przewoźnik, o ile strony nie uzgodniły inaczej w formie pisemnej.
  2. INOILE wykonuje usługi z należytą starannością wymaganą w obrocie profesjonalnym, zgodnie z art. 355 §1 Kodeksu cywilnego.
  3. Odpowiedzialność INOILE obejmuje dochowanie należytej staranności w organizacji procesu logistycznego, a nie gwarancję osiągnięcia określonego rezultatu w każdych warunkach rynkowych.
§3. Oferty, ceny i zmienność warunków rynkowych
  1. Oferty cenowe mają charakter informacyjny i orientacyjny, chyba że zostały jednoznacznie oznaczone jako gwarantowane.
  2. Cena oraz termin realizacji uzależnione są w szczególności od dostępności przewoźników, procedur administracyjnych, warunków rynkowych, kosztów paliwa, promów, eskort, policji oraz opłat drogowych.
  3. W przypadku istotnej zmiany warunków rynkowych, administracyjnych lub organizacyjnych strony dopuszczają możliwość renegocjacji warunków realizacji zlecenia, zgodnie z art. 353¹ oraz art. 357¹ Kodeksu cywilnego.
§4. Terminy realizacji i zezwolenia
  1. Terminy realizacji mają charakter planowany, a nie gwarantowany, o ile strony nie uzgodniły inaczej w formie pisemnej.
  2. W transporcie nienormatywnym oraz projektowym terminy realizacji uzależnione są od uzyskania zezwoleń administracyjnych.
  3. Opóźnienia wynikające z decyzji organów administracyjnych, procedur urzędowych, warunków pogodowych lub rynkowych nie stanowią nienależytego wykonania zobowiązania w rozumieniu art. 471 i 472 Kodeksu cywilnego.
§5. Zakres i ograniczenie odpowiedzialności
  1. Odpowiedzialność INOILE ograniczona jest wyłącznie do rzeczywistych strat bezpośrednich, pozostających w adekwatnym związku przyczynowym z działaniem INOILE, zgodnie z art. 361 §1–2 Kodeksu cywilnego.
  2. INOILE nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie ani następcze.
  3. INOILE nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Zleceniodawcę lub osoby trzecie, w szczególności koszty ekip montażowych, dźwigów, postoju, opóźnień produkcyjnych, kar umownych wobec kontrahentów ani inne koszty organizacyjne.
  4. Strony zgodnie ograniczają odpowiedzialność INOILE w granicach dopuszczonych przez art. 473 §1 Kodeksu cywilnego.
  5. Brak możliwości realizacji usługi wynikający z obiektywnych warunków rynkowych lub administracyjnych nie stanowi rażącego niedbalstwa.
§6. Płatności i rozliczenia
  1. Termin płatności faktur wynosi 7 dni, o ile strony nie ustaliły inaczej.
  2. Wynagrodzenie należne za wykonaną usługę transportową lub logistyczną stanowi odrębne i niezależne zobowiązanie i nie może być wstrzymywane, blokowane ani uzależniane od realizacji lub nierozliczenia innego zlecenia pomiędzy stronami.
  3. Zgodnie z art. 353¹, art. 488 §1 oraz art. 490 §1 Kodeksu cywilnego spełnienie świadczenia pieniężnego należnego za wykonaną usługę nie może być uzależnione od wykonania innych, odrębnych świadczeń.
  4. Brak zapłaty w terminie stanowi naruszenie zobowiązania pieniężnego w rozumieniu art. 471 Kodeksu cywilnego i uprawnia INOILE do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie zgodnie z art. 481 §1 Kodeksu cywilnego.
  5. Potrącenie (kompensata) wierzytelności dopuszczalne jest wyłącznie w przypadkach przewidzianych w art. 498–505 Kodeksu cywilnego, tj. gdy wierzytelności są wzajemne, wymagalne, bezsporne oraz udokumentowane, a w pozostałych przypadkach wyłącznie za pisemną zgodą obu stron.
  6. Wstrzymywanie zapłaty w celu wywierania nacisku negocjacyjnego lub organizacyjnego może zostać uznane za działanie sprzeczne z zasadą współdziałania stron wynikającą z art. 354 Kodeksu cywilnego oraz za nadużycie prawa podmiotowego w rozumieniu art. 5 Kodeksu cywilnego.
§7. Zakończenie lub rozwiązanie zlecenia
  1. W przypadku trwałej niemożliwości realizacji zlecenia lub istotnej zmiany okoliczności strony mogą zakończyć współpracę zgodnie z art. 491 §1 Kodeksu cywilnego.
  2. Dopuszcza się zakończenie zlecenia za porozumieniem stron, bez wzajemnych roszczeń, po dokonaniu wzajemnych rozliczeń.
§8. Postanowienia końcowe
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWS zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Prawem właściwym jest prawo polskie.
  3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby INOILE Sp. z o.o.

INOILE – Idzie Nowe, Idzie Lepsze

POLITYKA PRYWATNOŚCI

  1. Administratorem danych osobowych jest INOILE Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
    a) prowadzenia komunikacji biznesowej,
    b) realizacji i rozliczenia usług logistycznych, transportowych i doradczych,
    c) realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
    d) dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
  4. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
  5. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z INOILE wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. przewoźnikom, podwykonawcom, biurom rachunkowym).
  6. Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i zgodne z przepisami RODO.
  7. Dane przechowywane są przez okres trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
  8. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji współpracy.
  10. INOILE stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.