OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG (OWS)
INOILE Sp. z o.o.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług (dalej: „OWS”) określają zasady współpracy pomiędzy INOILE Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (dalej: „INOILE”) a podmiotem zlecającym usługi (dalej: „Zleceniodawca”).
- OWS mają zastosowanie do wszystkich usług organizacji transportu, obsługi logistycznej, doradztwa logistycznego oraz czynności pomocniczych, o ile strony nie uzgodniły inaczej w formie pisemnej.
- Złożenie zlecenia, akceptacja oferty lub potwierdzenie mailowe oznacza akceptację niniejszych OWS w całości.
§2. Charakter usługi i zakres staranności
- INOILE Sp. z o.o. działa jako organizator transportu (operator logistyczny), a nie jako przewoźnik, o ile strony nie uzgodniły inaczej w formie pisemnej.
- INOILE wykonuje usługi z należytą starannością wymaganą w obrocie profesjonalnym, zgodnie z art. 355 §1 Kodeksu cywilnego.
- Odpowiedzialność INOILE obejmuje dochowanie należytej staranności w organizacji procesu logistycznego, a nie gwarancję osiągnięcia określonego rezultatu w każdych warunkach rynkowych.
§3. Oferty, ceny i zmienność warunków rynkowych
- Oferty cenowe mają charakter informacyjny i orientacyjny, chyba że zostały jednoznacznie oznaczone jako gwarantowane.
- Cena oraz termin realizacji uzależnione są w szczególności od dostępności przewoźników, procedur administracyjnych, warunków rynkowych, kosztów paliwa, promów, eskort, policji oraz opłat drogowych.
- W przypadku istotnej zmiany warunków rynkowych, administracyjnych lub organizacyjnych strony dopuszczają możliwość renegocjacji warunków realizacji zlecenia, zgodnie z art. 353¹ oraz art. 357¹ Kodeksu cywilnego.
§4. Terminy realizacji i zezwolenia
- Terminy realizacji mają charakter planowany, a nie gwarantowany, o ile strony nie uzgodniły inaczej w formie pisemnej.
- W transporcie nienormatywnym oraz projektowym terminy realizacji uzależnione są od uzyskania zezwoleń administracyjnych.
- Opóźnienia wynikające z decyzji organów administracyjnych, procedur urzędowych, warunków pogodowych lub rynkowych nie stanowią nienależytego wykonania zobowiązania w rozumieniu art. 471 i 472 Kodeksu cywilnego.
§5. Zakres i ograniczenie odpowiedzialności
- Odpowiedzialność INOILE ograniczona jest wyłącznie do rzeczywistych strat bezpośrednich, pozostających w adekwatnym związku przyczynowym z działaniem INOILE, zgodnie z art. 361 §1–2 Kodeksu cywilnego.
- INOILE nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie ani następcze.
- INOILE nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Zleceniodawcę lub osoby trzecie, w szczególności koszty ekip montażowych, dźwigów, postoju, opóźnień produkcyjnych, kar umownych wobec kontrahentów ani inne koszty organizacyjne.
- Strony zgodnie ograniczają odpowiedzialność INOILE w granicach dopuszczonych przez art. 473 §1 Kodeksu cywilnego.
- Brak możliwości realizacji usługi wynikający z obiektywnych warunków rynkowych lub administracyjnych nie stanowi rażącego niedbalstwa.
§6. Płatności i rozliczenia
- Termin płatności faktur wynosi 7 dni, o ile strony nie ustaliły inaczej.
- Wynagrodzenie należne za wykonaną usługę transportową lub logistyczną stanowi odrębne i niezależne zobowiązanie i nie może być wstrzymywane, blokowane ani uzależniane od realizacji lub nierozliczenia innego zlecenia pomiędzy stronami.
- Zgodnie z art. 353¹, art. 488 §1 oraz art. 490 §1 Kodeksu cywilnego spełnienie świadczenia pieniężnego należnego za wykonaną usługę nie może być uzależnione od wykonania innych, odrębnych świadczeń.
- Brak zapłaty w terminie stanowi naruszenie zobowiązania pieniężnego w rozumieniu art. 471 Kodeksu cywilnego i uprawnia INOILE do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie zgodnie z art. 481 §1 Kodeksu cywilnego.
- Potrącenie (kompensata) wierzytelności dopuszczalne jest wyłącznie w przypadkach przewidzianych w art. 498–505 Kodeksu cywilnego, tj. gdy wierzytelności są wzajemne, wymagalne, bezsporne oraz udokumentowane, a w pozostałych przypadkach wyłącznie za pisemną zgodą obu stron.
- Wstrzymywanie zapłaty w celu wywierania nacisku negocjacyjnego lub organizacyjnego może zostać uznane za działanie sprzeczne z zasadą współdziałania stron wynikającą z art. 354 Kodeksu cywilnego oraz za nadużycie prawa podmiotowego w rozumieniu art. 5 Kodeksu cywilnego.
§7. Zakończenie lub rozwiązanie zlecenia
- W przypadku trwałej niemożliwości realizacji zlecenia lub istotnej zmiany okoliczności strony mogą zakończyć współpracę zgodnie z art. 491 §1 Kodeksu cywilnego.
- Dopuszcza się zakończenie zlecenia za porozumieniem stron, bez wzajemnych roszczeń, po dokonaniu wzajemnych rozliczeń.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWS zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Prawem właściwym jest prawo polskie.
- Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby INOILE Sp. z o.o.
INOILE – Idzie Nowe, Idzie Lepsze
POLITYKA PRYWATNOŚCI
-
Administratorem danych osobowych jest INOILE Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku.
-
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:
a) prowadzenia komunikacji biznesowej,
b) realizacji i rozliczenia usług logistycznych, transportowych i doradczych,
c) realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
d) dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. -
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
-
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z INOILE wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług (np. przewoźnikom, podwykonawcom, biurom rachunkowym).
-
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i zgodne z przepisami RODO.
-
Dane przechowywane są przez okres trwania współpracy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
-
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji współpracy.
-
INOILE stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.